モバイル通信がご利用しづらい状況について

KDDIスマートドローン株式会社
2022年7月5日

日頃はKDDIスマートドローンのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

7月2日（土）01時35分よりKDDIの通信サービスがご利用しづらい状況が発生していた影響で、以下に該当されるお客さまにつきましては、ドローンの利用にあたりモバイル通信がご利用しづらい状況が発生しておりました。
お客さま、並びに関係者の皆さまに多大なご迷惑・ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

■対象
ドローンの利用にあたり、KDDIスマートドローンより提供しているSIMをご利用いただいているお客さま

現在、復旧作業は完了しており、モバイル通信は問題なくご利用いただけます。

KDDIスマートドローンといたしましては、今回の問題を重く受け止め、より安全で安心なサービスのご提供に向けて、誠心誠意取り組んでまいります。